5 Jahre Garantie

Dauerhafte Sicherheit durch hervorragende Qualität

 

Wir führen ausschließlich Produkte, die wir ausgiebig getestet und von denen wir uns ausnahmslos qualitativ überzeugt haben. Viele unserer Produkte bekommen 5 Jahre Herstellergarantie. Natürlich zusätzlich zu dem 2-jährigen gesetzlichen Gewährleistungsrecht! Bitte entnehmen Sie der jeweiligen Produktseite den genauen Garantieumfang.

 

GartenhausPlus.de steht für ein Plus an Qualität, Service und Sicherheit.

 

Für alle von uns gelieferten Produkte mit 5 Jahren Gartantie gelten die nachfolgenden Garantiebestimmungen. Damit Sie sich dauerhaft an Ihrem Gartenhaus erfreuen können!

 

 

Garantiebestimmungen

 

I. Garantiefall

GartenhausPlus.de, vertreten durch Frank Budde, Weidenpesch 2, 50226 Frechen (im folgenden GartenhausPlus.de) gewährt über die gesetzlichen Rechte nach § 437 BGB (Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung und Schadensersatz) hinaus eine Garantie nach Maßgabe der folgenden Garantiebedingungen.

GartenhausPlus.de garantiert bei bestimmungsgemäßem Gebrauch die Standsicherheit der Produkte gemäß den nachfolgenden Bedingungen.

Nicht abgedeckt durch die Garantie sind Schäden durch unsachgemäße Behandlung und unsachgemäßen Gebrauch, insbesondere nicht bestimmungsgemäße Belastung (z.B. Schneelasthöhe nicht oder falsch berücksichtigt), mechanische Beschädigungen der Oberflächen, optische Beeinträchtigungen wie Ausbleichen oder Farbveränderungen durch Licht sowie jahreszeitliche und/oder klimatisch bedingte Verformungen, Rißbildungen, Schwinden, Quellen oder ähnliche natürliche Veränderungen der verbauten Holzwerkstoffe oder irgendeine Veränderung (zusätzliche An- oder Umbauten) an dem Produkt.
Ausgenommen sind ebenfalls Schäden infolge unsachgemäßer Pflege, Reinigung oder Instandhaltung der vorhandenen Holzqualität. Ausgeschlossen sind ferner Schäden durch unsachgemäße Fundamente und Gründungen sowie Schäden durch Windgeschwindigkeiten über 7 Windstärken.

Die Garantie gilt ausschließlich für Erste-Wahl-Produkte und die Verwendung im normalen nicht gewerblichen Beanspruchungsbereich.

II. Garantiedauer

Die Garantiedauer beträgt für alle Produkte 5 Jahre, jeweils ab dem entsprechenden Kaufdatum. Hiervon ausgenommen sind die Deluxe-Ferien- und Wohnhäuser für die separate Garantiebedingungen des Herstellers gelten.

III. Garantiebedingungen

Die Produkte müssen entsprechend den Verkaufsbedingungen und den dem Produkt beiliegenden Anweisungen, insbesondere entsprechend der Montageanleitung aufgebaut worden sein. Das gelieferte Material ist vor dem Aufbau auf eventuelle Materialfehler/Beschädigungen zu prüfen. Ebenso hat die Pflege und Reinigung der Produkte entsprechend der dem Produkt beiliegenden Anleitung zu erfolgen.

IV. Anmeldung des Garantiefalls

Jede Beanstandung muss bei GartenhausPlus.de schriftlich unter Vorlage der Originalrechnung erfolgen. Nach Eingang der Anzeige bei GartenhausPlus.de hat diese innerhalb von vier Wochen dem Kunden gegenüber zu erklären, ob ein Garantiefall anerkannt wird. Erfolgt keine Mitteilung innerhalb dieser Frist, gilt der Garantiefall als abgelehnt. Während dieses Zeitraums ist GartenhausPlus.de oder einem von ihr beauftragten Dritten die Besichtigung des beanstandeten Produkts vor Ort zu gewähren, um die Berechtigung des Anspruchs zu prüfen.

V. Garantieumfang

Bei einem anerkannten Garantiefall wird nach Wahl von GartenhausPlus.de das nicht ordnungsgemäße Produkt repariert oder alternativ hierzu gleichwertiges Ersatzmaterial gestellt. Das Ersatzmaterial kann von dem Kunden kostenlos unter Ausschluß aller weitergehenden Ansprüche, insbesondere solche auf Ersatz von Demontage- oder Folgekosten sowie auf Ersatz von Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst eingetreten sind, bei der ursprünglichen Verkaufsstelle, die sich aus der Originalrechnung ergibt, abgeholt werden.

VI. Verjährung des geltend gemachten Garantieanspruchs

Durch den Garantiefall verlängert sich die Garantiefrist nicht. Die Ansprüche aus dieser Garantie verjähren in sechs Monaten, beginnend mit dem Eingang der schriftlichen Beanstandung des Kunden bei GartenhausPlus.de (siehe IV.), frühestens jedoch mit Ablauf der Garantiefrist.