Das Traum-Gartenhaus ist gefunden. Jetzt gibt es nur noch eine Frage. Wie kommt das Gartenhaus zu Ihnen nach Hause? Mit unserem professionellen Lieferservice kein Problem. Der Lieferservice bringt Ihnen nach Terminabsprache das Gartenhaus bis zur Bordsteinkante. Sollte dies nicht möglich sein, finden wir eine individuelle Lösung. Rufen Sie uns unter Tel: 0 800 - 0 00 56 74 an.
Was kostet der Versand?
Gartenhäuser, Pavillons oder Saunafässer unterscheiden sich in Bezug auf Größe und Gewicht - daher haben wir für jedes Produkt die exakten Lieferkosten hinterlegt. Sie finden einen Hinweis auf die Lieferkosten immer in der Detailbeschreibung. Die angegebenen Preise beziehen sich auf Lieferungen innerhalb Deutschlands - außer Hochgebirge und Inseln. Hier gelten ebenso wie bei Auslandslieferungen spezielle Preise, die Sie bei uns erfragen können.
Bis wohin wird mein Gartenhaus geliefert?
Lieferungen wie z.B. ein Gartenhaus werden per Spedition mit Ladebordwand-LKW und Hubwagen oder Gabelstapler angeliefert. Das bedeutet, dass wir Ihre Lieferung auf jeden Fall bis Bordsteinkante liefern. Bei höhengleichen Zugängen wird unser Lieferant Ihr Gartenhaus aber auch bis zur Garage transportieren. Ihre Zufahrt muss für einen größeren LKW 38 t (siehe Beispielbild) befahrbar sein!! Bitte tragen Sie aber auf jeden Fall Sorge, dass Ihre Lieferung vor Regen, Diebstahl etc. geschützt ist. Mit Ihrer Empfangsunterschrift bestätigen Sie die ordnungsgemäße Lieferung und übernehmen die Verantwortung für die Lieferung. Eine Vollständigkeitsprüfung in Anwesenheit des Spediteurs ist nicht notwendig, es sei denn es ergeben sich Umstände, die Sie auf den ersten Blick an der Richtigkeit der Lieferung zweifeln lassen. Für alle nachträglichen Einwände nutzen Sie bitte unsere persönliche Beratung.
Kann ich einen Wunschliefertermin vereinbaren?
Nutzen Sie unsere persönliche Beratung, um einen Liefertermin abzustimmen. Wir können Ihnen die Lieferwoche nennen, den Liefertag stimmen Sie persönlich beim Anruf der Spedition bei Ihnen mit der Disposition ab. Wir tun unser Möglichstes für einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Reklamationen/Rücksendung?
Natürlich übernehmen wir die Versandkosten für zurückgesendete Produkte im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen, die das Fernabsatzgesetz dem Onlinehandel auferlegt. Bitte achten Sie auf die Vollständigkeit der Rücksendung. Grundsätzlich empfehlen wir vor der Rücksendungen eine Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst.
Wird das Gartenhaus aufgebaut?
Auf Wunsch bieten wir einen Montage-Service an. Wir arbeiten mit zuverlässigen Montagefirmen zusammen, die ihr gewünschtes Gartenhaus schnell und zuverlässig an Ort und Stelle errichten. Die Kosten für den Aufbauservice richten sich nach dem produktspezifischen Aufwand und können der Beschreibung des Gartenhauses entnommen werden. Grundsätzlich lassen sich unsere Gartenhäuser auch in Eigenregie aufbauen.
5.6 / 6
